Отдел бронирования и ресепшн
г. Сочи, ул. Черноморская, 13Г
Правила проживания гостей с домашними животными
в отеле "Санремо".
  • В отеле разрешено проживание только с кошками и собаками мелких пород.
  • При заселении в отель с домашними животными, гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными».
  • Доплата за проживание домашнего животного в отеле составляет 1000 рублей за сутки.
  • Перед бронированием номера, владелец животного должен в обязательном порядке известить администратора гостиницы о породе своего питомца (в том числе возраст и размер) и выяснить, не существует ли на данный момент каких-либо особых условий по его размещению (условия могут меняться в зависимости от законодательства или распоряжения дирекции Отеля).
  • Размещение животных возможно только при наличии ветеринарных документов установленного образца.
  • Гость обязан привезти специальную клетку, посуду для домашних животных, для кошек лоток для туалета.
  • Кормить домашних животных из посуды, принадлежащей отелю, строго запрещается.
  • Запрещается брать с собой домашних животных в ресторанный, оздоровительный и развлекательный комплекс отеля и другие места общего пользования.
  • Не допускается нахождение животного в общественных местах Отеля без присмотра владельца.
  • Гость обязан уведомить персонал Отеля при нахождении животного в номере без присмотра.
  • Запрещается мыть домашних животных в душевых кабинах номера, использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие отелю.
  • Запрещается вычесывать домашних животных в номере, холлах и других местах общего пользования отеля.
  • Запрещается оставлять домашних животных без присмотра хозяев в номере отеля, холле корпуса, на территории отеля без специальной клетки.
  • Гость обязан обеспечить доступ сотрудникам отеля в номер для уборки или проведения ремонтных работ.
  • В случае нанесения ущерба гостиничному имуществу домашним животным, гость обязан возместить ущерб согласно прейскуранту порчи имущества.
  • Отель оставляет за собой право отказать в размещении гостей с домашними животными при несоблюдении «Правил проживания гостей с домашними животными» а также в случае агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего питомца.
  • При заселении гостя с домашним животным, гостем вносится депозит в размере 5000 рублей.
  • Депозит возвращается гостю при отсутствии ущерба.
  • При выявлении ущерба депозит удерживается.
  • Администратор осуществляет показ номера перед заселением в присутствии гостя и осуществляет прием выездного номера в присутствии гостя.